Terug

Problemen met nieuwe Fiat 500X automaat

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. B.

Naar: Fiat Belgique

19/11/2019

Mijn nieuwe Fiat 500 X met redelijk wat opties werd geleverd in april 2019. Vrij spoedig ondervond ik problemen: schokken, benzine ruiken, raar geluid in motor bij starten... Ik ontving dan ook nog eens een brief m.b.t. een terugroepactie. Hiervoor naar de garage geweest en blijkbaar waren er reeds twee terugroepacties. Update gedaan en klaar. Nadien opnieuw veel problemen: raar geluid in de motor, foutmeldingen m.b.t. automatische versnellingsbak, traag reageren stop&start en op 24 oktober was het ineens gedaan met rijden. Meldingen: motor laten nakijken! versnellingsbak laten nakijken! Ik had zelfs een afspraak gemaakt (4 november) om de auto te laten nakijken nog vóór de winter aangezien ik het niet vertrouwde. Deze datum heeft hij dus niet gehaald...Auto één week in de garage: motorsoftware zou vervangen zijn... Verbruik was spectaculair gestegen! Ondertussen nog steeds dezelfde problemen, erger nog: sommige dingen beginnen gewoon te flippen: melding van geen telefoon aangesloten terwijl je een minuut daarvoor nog handsfree gebeld hebt en de motor blijven draaien is vergrendeling flipt. Koffer open zonder te moeten ontgrendelen. Auto staat sinds 18/11 jl. terug in de garage. Een bediende van Buga heeft de auto mee naar huis genomen en ondervond geen problemen maar ik heb reeds enkele malen gezegd dat hij het niet altijd heeft. Er zijn gelukkig dagen waarop hij niet raar doet...In ieder geval: ik voel me niet meer gerust in deze auto en rij zelfs niet langs de autostrade omdat ik liever in panne val langs de secundaire weg...


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform