Terug

Problemen met levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. D.

Naar: Auto hero

29/07/2022

Auto online besteld, 500 € voorschot en rest van bedrag kon niet vlug genoeg gestort worden. Auto gekei en ging vandaag geleverd worden maar toen ik m'n papieren doorstuurde naar verzekering bleek rose formulier er niet bij te zitten. Nu moet hij ineens terug opnieuw gekeurd worden maar ik zit nu wel zonder auto en als je belt ligt het aan de werkplaats of aan iem anders maar om je te laten betalen moet rap gebeuren .op 12 augustus zou ik vertrekken op reis met auto

Berichten (3)

F. D.

Naar: Auto hero

01/08/2022

Auto is nu geannuleerd maar moet wel meer dan 2 weken wachten op terugstorten geld maar zelf moet je binnen paar dagen storten, had ook al verzekering in orde gebracht

F. D.

Naar: Auto hero

01/08/2022

Al een klein beetje hoopvoller op goede afloop

F. D.

Naar: Auto hero

08/08/2022

Denk dat ze daar niet goed samenwerken, eerste maal contact met een mevrouw gehad die haar excuses aanbood en behulpzaam was toen iemand van verkoop gehad en dan liep alles terug in de soep. Dus nu nog wachten op terugbetaling


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform