problemen met garantie en communicatie

GoedemorgenEen jaartje geleden kocht ik bij u deze compressor .Ik gebruik deze zeer sporadisch , al van dag één heb er problemen mee .Zo zou hij 650 l/min lucht moeten produceren maar dat haalde hij nooit .Verder gisteren komt hij zelfs helemaal niet eens op druk en blijft maar draaien terwijl er nergens lucht lekt of verbruikt wordt , ik heb hem dan ook uitgeschakeld .Op dag één vloog de luchtfilter er af alsook het beschermkapje van de regeling vloog eraf en spatte uitelkaar op de grond .Deze compressor is nog in garantie ( zie factuur ) mag ik u verzoeken deze in te ruilen voor één die wel in orde is of dat u een technieker langszend om de compressor te komen herstellen aub ? met beleefde groeten Roelofs Frank Op do 21 feb. 2019 om 11:58 schreef info@trad4u.eu [info@trad4u.eu]: