De trip naar Bellewaerde verliep alles behalve van een leien dakje en daar was de bedrijfsleider (Florent) ook van op de hoogte.We waren nog niet vertrokken of er waren al problemen met 1 van de bussen.Na een tijd te hebben moeten wachten zijn we eindelijk vertrokken, althans dachten we toch.Op de oprit van de snelweg hadden we ook weer problemen en stonden we zelf stil op de oprit!Het vervolgens zeer traag de snelweg oprijden veroorzaakte bijgevolg ook een onveilige situatie voor de 100 personen die meereden met de bussen.Ook het traag op kunnen trekken van deze bus maakte onze snelheid gevaarlijk traag.Alsof dit niet genoeg was stonden we even later stil op de snelwegparking gedurende geruime tijd.Het probleem leek opgelost en dus werd er jammer genoeg geen andere bus gestuurd.Tot aan de afrit van Ieper leek alles goed te verlopen.Bij het oprijden van de reguliere baan kwamen de problemen weer op.De laatste kilometers reden we aan het trage tempo van 20 a 30 km per uur (3e versnelling).Door al deze problemen werden de bussen gesplitst en kwamen we maar liefst 1h30 te laat aan op onze bestemming.Hierdoor moesten we onze uitstap last-minute nog reorganiseren en moesten de mensen uit de andere bus zeer lang wachten.Bij aankomst hebben we dechauffeur duidelijk laten weten dat we absoluut niet meer met deze bus wouden terugrijden.Tijdens ons telefoongesprek in de namiddag gaf de bedrijfsleider duidelijk aan dat de problemen opgelost waren.Volgens hem zouden we onze rit zonder problemen kunnen maken.Echter, op de terugweg waren er alweer problemen, dit wanneer de bus moest afremmen door drukker verkeer en vervolgens niet normaal kon optrekken.Op de ring van Brussel ging het dan weer helemaal verkeerd.De bus moest terugschakelen vanuit 12e versnelling maar de versnellingsbak weigerde een andere dan de 3e versnelling te gebruiken.Hierdoor moesten we even stilstaan op de pechstrook wat een angstig gevoel bij de kinderen opwekte en een onveiligheidsgevoel bij de begeleiders.Gezien het probleem niet kon worden opgelost, waren we alweer genoodzaakt om de snelweg terug zeer traag op te rijden.De laatste 4 km waren alweer aan 20-30km per uur (en dit op een snelweg) waardoor we nogmaals verlaat op onze aankomstplaats toekwamen.Deze busrit was bijgevolg allesbehalve wat we gevraagd hebben en zeker geen goede service.De bedrijfsleider bent bovendien ook verantwoordelijk voor de uitstekende technische staat van zijn voertuigen.
