Problemen met bestelling en terugbetaling

Wij hebben begin juni (!!!) een green egg barbecue en een meubel gekocht voor een totaal van 2.647,40. Nu 3 maand later is het nog niet geleverd, én na lang aandringen werd er een kredietnota gemaakt, maar het geld is nog altijd niet teruggestort !!! Daarnet nog gebeld, en de onbeschofte eigenaar wil niet verder communiceren