Beste,Betreft ORD36707693 (iPhone 12 Pro) besteld op 03/12/2023:Ik heb mijn bestelling (iPhone 12 Pro) een maand geleden besteld onder de semi-belofte “morgen in huis”, maar heb nog steeds niets ontvangen. Ondertussen heb ik jullie al via alle mogelijk kanalen meerdere keren (!) proberen contacteren, maar nog nooit reactie gekregen. Complete radiostilte. Bovendien lees ik via TestAankoop en De Consumentenbond dat het klachten regent.Enkele weken geleden vroeg ik dan ook om alles te annuleren en me mijn geld terug te storten. Wederom: radiostilte. Het wordt heel pijnlijn en bijzonder jammer.Ik wens zo snel mogelijk een terugbetaling van mijn geld (annuleren van mijn bestelling).
