Beste, wij hebben op 18 juli 2014 een bestelbon ondertekend van verandaland voor het plaatsen van een veranda. Op de bestelbon staat duidelijk vermeld dat dit was onder voorbehoud van goedkeuring door stad Dendermonde. We hebben nadien telefonisch laten weten dat we geen goedkeuring kregen omwille van het feit dat de woning is gelegen in natuurgebied. Begin december 2020 worden wij opeens terug telefonisch gecontacteerd door verandaland met de vraag of de plaatsing kan doorgaan, wij geven aan dat wij geen goedkeuring hebben gekregen ( betrokken medewerker geeft zelf aan door corona de kast te hebben uitgekuist). Week nadien ontvangen wij van hun een schrijven dat ze hier niet mee akkoord gaan en dat we omwille van de annulatie 10% van het aankoopbedrag zouden moeten betalen, dus 2900 euro. We laten dan nog eens viabrief weten dat wij geen goedkeuring hebben ontvangen van de stad met daarbij een stedenbouwkundig attest. Afgelopen vrijdag ontvangen wij terug een mail dat ze zogezegd de brief niet hebben ontvangen. Verandaland blijft dus aandringen en devraag is of zij ons juridisch iets kunnen aan doen?
