Terug

Problemen met afwerking van werken en terugbetaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. P.

Naar: Vamaco

23/11/2019

Beste, we hebben een betonnen omheining laten plaatsen maar we zitten met een stuk dat niet afgewerkt met een opening als resultaat. Eveneens is er door het gebruik van een machine tegels doorgezakt en voegen stuk gereden. Dit alles ging hersteld en afgewerkt worden maar ondertussen hebben we verschillende mails verstuurd zonder antwoord terug te krijgen. Tevens vragen we ook ons geld terug van het betaalde factuurnummer 2019113. Dit is voor het plaatsen van glazen schuifwanden. De plaatsing ging voorzien zijn in september maar er is nog niks opgenomen geweest van maten en door het slordige werk gaan we deze niet laten uitvoeren. Het voorschot is betaald geweest en willen deze terugbetaald krijgen. We hebben wel een afwerkingsfactuur ontvangen maar daar de afwerking nog niet gedaan is, hebben we deze nog niet betaald. We hebben €1692,58 voorschot betaald voor de schuifwanden en het afwerkingsfactuur bedraagt €565,30. De kosten van de herstelling en afwerking zijn nog ten hunner lasten. Daarom willen we dat ze de afwerking correct uitvoeren zoals voorzien was en ons geld terug van het betaalde factuurnummer 2019113 dd 08/06/2019 storten.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform