Problemen kwaliteit Hoekzetel

Hebben vorig jaar na wikken en wegen een hoekzetel gekocht bij jullie...na paar weken begon het doorzakken reeds terwijl die enorm weinig gebruikt werd...'we hadden optie 5jaar garantie bijgekocht maar dit hoorde sowieso iets tijdens gewone garantie Hebben gemaild maar niks terug gehad....Later was doorzakken nog erger en ook kleurverschil ondertussen...tevens zakt zetel volledig door dat we bang zijn die gaat breken....hadden gemaild en mail terug en foto's gestuurd maar helemaal niks....zetel van 2000€ is rijp voor de schroot....en nu....herstelling kan sowieso niet.....willen geld terug en hadden beteren de duurdere lederen gekocht die toen in reclame stond....'jammer zo een bedrijf geen moeite doet....

Beste,Ik vind 1 verkoopcontract terug op uw naam, nl vk 1378600Deloof Kevin, Meulebekestraat 27 8800 Roeselare, dit klopt?Wij hebben u op 18/03 gemaild om foto's maar deze hebben wij nog steedsniet in ons bezit, dus graag ons mailen aub naar dnv.izegem@topinterieur.be.U heeft inderdaad de service AIH oranje textile 5 jaar aangekocht, daardient u in feite uw klacht aan te melden ( zie gegevens op uw doos)Stuur ons eerst de foto's, dan bekijken wij dit.Alvast dank,Met vriendelijke groetCordialementCarine DevliesLogistieke dienst en after salesdnv.izegem@topinterieur.beNV Top martAmbachtenstraat 68870 IzegemTel: 051 311 411Fax: 051 336 004 --------- Doorgestuurd bericht --------

Beste,Wij hebben nog steeds geen gehoor op onze mailKan u de foto's ons doormailen, zo niet kunnen wij uw dossier nietbehandelen.Alvast bedankt,Met vriendelijke groetCordialementCarine DevliesLogistieke dienst en after salesdnv.izegem@topinterieur.beNV Top martAmbachtenstraat 68870 IzegemTel: 051 311 411Fax: 051 336 004Op di 7 mei 2024 om 09:48 schreef Carine Devlies Beste, Ik vind 1 verkoopcontract terug op uw naam, nl vk 1378600 Deloof Kevin, Meulebekestraat 27 8800 Roeselare, dit klopt? Wij hebben u op 18/03 gemaild om foto's maar deze hebben wij nog steeds niet in ons bezit, dus graag ons mailen aub naar dnv.izegem@topinterieur.be. U heeft inderdaad de service AIH oranje textile 5 jaar aangekocht, daar dient u in feite uw klacht aan te melden ( zie gegevens op uw doos) Stuur ons eerst de foto's, dan bekijken wij dit. Alvast dank, Met vriendelijke groet Cordialement Carine Devlies Logistieke dienst en after sales dnv.izegem@topinterieur.be NV Top mart Ambachtenstraat 6 8870 Izegem Tel: 051 311 411 Fax: 051 336 004 --------- Doorgestuurd bericht --------

Beste,Wij hebben hier nog steeds geen foto's ontvangen, reeds op 7 meiu aangevraagd,we kunnen helaas niet verder met uw dossier.Gelieve ons de nodige foto's van uw klacht te mailen, zoniet zal dit dossier geklasseerd worden.Vk 1378600Met vriendelijke groeten,Devlies CarinePlanning - Dienst na VerkoopT +32 5 131 14 11________topinterieur.be Op 7 mei 2024 om 09:49 heeft Carine Devlies carine.devlies@topinterieur.be het volgende geschreven:Beste,Ik vind 1 verkoopcontract terug op uw naam, nl vk 1378600Deloof Kevin, Meulebekestraat 27 8800 Roeselare, dit klopt?Wij hebben u op 18/03 gemaild om foto's maar deze hebben wij nog steeds niet in ons bezit, dus graag ons mailen aub naar dnv.izegem@topinterieur.be.U heeft inderdaad de service AIH oranje textile 5 jaar aangekocht, daar dient u in feite uw klacht aan te melden ( zie gegevens op uw doos)Stuur ons eerst de foto's, dan bekijken wij dit.Alvast dank,Met vriendelijke groetCordialementCarine DevliesLogistieke dienst en after salesdnv.izegem@topinterieur.beNV Top martAmbachtenstraat 68870 IzegemTel: 051 311 411Fax: 051 336 004--------- Doorgestuurd bericht --------Van: klachtenbox@test-aankoop.beDatum: ma 6 mei 2024 om 19:04Onderwerp: Klacht - Problemen kwaliteit Hoekzetel - (CPTBE02013053-12)Aan: Info.izegem@topinterieur.be