Problemen compensatie niet werkende zonnepanelen

Beste,Op 7 augustus 2023 is een technieker van Gutami langsgeweest voor de vervanging van de omvormer van mijn installatie, welke op 21 april 2023 was uitgevallen. Dit betekent dat mijn PV-installatie 3,5 maand, zijnde de belangrijkste maanden van het jaar, buiten werking is geweest. Niettegenstaande mij een voorstel ter compensatie voor deze periode werd beloofd, heb ik nog steeds niets ontvangen.Bij deze dan ook de dringende vraag om mij dit voorstel asap te bezorgen.

email font-family: "Helvetica", "Arial", sans-serif email .footer .columns text-align:left email .footer a font-size:inherit Beste,  Het dossier waarvoor u mailde is reeds in behandeling.Meneer  BARTHOLOMEEUSEN is hiervan op de hoogte.Met vriendelijke groeten,  Femke W. Koolmijnlaan 181 B-3582Beringen BELGIE Tel:+32 (0)11 71 93 04Mail:groepsaankoop@gutami-solar.comWeb:gutami-solar.com [Info: CustomerNr.: 65277 TicketNr.: 81377 ]