Terug

Problemen begunstigde

Opgelost Openbaar

DELA Assurances

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. T.

Naar: DELA Assurances

22/01/2021

BesteIk kan bij de uitvaartverzekering de begrafenisondernemer niet schrappen als begunstigde. Kunnen zij beslissen wat met mijn gespaarde geld gebeurt? Is dit wettelijk? Ik wens namelijk dat de rest, wat niet voor de uitvaart gebruikt wordt, naar mijn kinderen en echtgenoot gaat.MvgSanna Tant

Berichten (1)

DELA Assurances

Naar: S. T.

02/02/2021

Beste medewerker,Wij hebben de klant op 01/02/2021 rechtstreeks gemaild met een volledige uitklaring.Dit berust hier op een misverstand en een verkeerde interpretatie.Hetgeen wat de klant heeft gevraagd werd ook uitgevoerd in haar contract.Moest u nog vragen hebben, mag u ons steeds contacteren.Met vriendelijke groeten,Sharron HaemelinckClient ServicesDELANoorderplaats 5 bus 22000 Antwerpent +32 2 800 87 87 (klanten)t +32 2 800 87 88 (bemiddelaars)ewijziging@dela.bewwww.dela.bePS: Druk deze mail niet onnodig af.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform