Probleen terugbetaling

Beste Ik kreeg van het parket van Ant een brief om een herstelexamen af te leggen bij Vias Haagtse steenweg1405 Brussel 1130 voor mijn rijbewijs terug te krijgen.Ik betaalde op 22/6/2020 366 euro en had een afspraak in een kantoor Vias in Anwerpen langeleemstr 187 op 17/7/2020 ,daar gekomen zegt men mij ,u bent medisch afgekeurd dan hoeft u hier niet te zijn en u kunt een herziening van u rijverbod vragen aan het parket van Ant.Heb ik gedaan en dat komt voor in Januari 2021.Nu ik heb wel 366 euro betaald en ben niet getest en vraag mijn geld terug ,heb al 3 keer gebeld en klachten mails ingevuld van Vias intitute,maar ik moet wat geduld hebben,we zijn nu eind September en nog niets gekregen.Kunt u daar eens spoed achter zetten die werken voor het BIVV van de staat en kunnen zich alles permitteren.