Terug

Probleem uitgevoerde isolatiewerken met supafil

Closed Openbaar

Knauf Insulation Sprl

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. D.

Naar: Knauf Insulation Sprl

21/05/2017

Uitgevoerde isolatiewerken met jullie product zijn niet uitgevoerd volgens opgelegde normen door firma Eric Iso-Inject uit Mariakerke.Dichtheid isolatie in spouwmuren niet voldoende plus veel plaatsen waar geen isolatie aanwezig is.

Berichten (2)

Knauf Insulation Sprl

Naar: C. D.

22/05/2017

Geachte HeerMet betrekking tot de boven vermelde klacht kunnen we melden dat onze Supafil Erkend Installateur, Iso-Injekt, de werken wel degelijk heeft uitgevoerd conform de beschrijving in STS 71.1 en ATG certificaten. We kunnen dit bevestigen uit de maandelijkse rapporten die onze installateurs ons moeten bezorgen. Ondertussen werden we van de situatie op de hoogte gebracht door onze klant. Er werd een aangetekend schrijven gestuurd aan deze klant , waarvan kopij in bijlage.Tevens kunnen we bevestigen dat de wijze waarop de densiteit wordt gecontroleerd mbv een pen niet de correcte manier is. Om de densiteit in de muur de te kunnen nagaan moet er een baksteen verwijderd worden om de pakking te kunnen controleren . Voor verdere vragen staan we steeds tot uw dienst.MvgIgnace AllaeysAccount Manager Supafil BeluxTel: 32-473-752845

C. D.

Naar: Knauf Insulation Sprl

23/05/2017

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform