BesteIk bestelde op 20/06/2023 een refurbished telefoon die nooit geleverd werd. Na een onderzoek door Refurbished.be kreeg ik bericht dat deze officieel vermist was en werd mij de mogelijkheid gegeven om een terugbetaling te krijgen of een ander toestel te ontvangen. Ik koos voor de terugbetaling van 503,00 €. Na veelvuldig telefonisch contact en meerdere mails waarbij steeds beloofd werd dat de terugbetaling binnen een paar dagen zou uitgevoerd worden heb ik tot vandaag nog geen betaling ontvangen. Mijn laatste Mail dateert van 24/11/2023 maar kreeg ook daarop nog geen antwoord.Met dank voor een spoedige reactie
