Terug

Probleem met terugbetaling

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. H.

Naar: Casino 777.be

29/06/2022

Beste ik moest normaal 250 euro krijgen van 777 maar ze weigeren dit te doen omdat ze zeggen dat ik mij niet aan de algemene voorwaarden heb gehouden terwijl dit niet klopt , ik zou een andere paypal account hebben gegeven om mijn geld terug te krijgen terwijl het zelfde account is waarmee ik het geld stort aan hun dus ik begrijp het probleem niet dat ik wel 20 euro krijg maar die 250 euro zou niet lukken? Ik wacht al maanden op mijn geld.

Berichten (4)

Casino 777.be

Naar: V. H.

29/06/2022

Beste,Hartelijk dank voor het contacteren van Casino777.Bedankt voor de uitleg.Wij hebben de vraag doorgezet naar de relevante afdeling, het kan tot aan 3 werkdagen duren voordat wij antwoord ontvangen.Mits wij tegen die tijd nog niets vernomen hebben en je daardoor niet hebben gecontacteerd, willen wij je vragen weer contact met ons op te nemen zodat wij de zaak kunnen opvolgenIk hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen.Met vriendelijke groeten,KlantenserviceCasino777.beVergeet niet een opmerking/feedback achter te laten, door hier te klikkenVind ons op "Facebook":s:www.facebook.com/Casino777.beVolg ons op "Twitter":s:twitter.com/Casino777_be777.be om contact met ons op te nemen777.be © 2022--------------------

Casino 777.be

Naar: V. H.

30/06/2022

Beste,Hartelijk dank voor het contacteren van Casino777.De speler heeft betalingen gemaakt via een account dat niet onder zijn/haar naam staat. Zie algemene voorwaarden die wij hebben toegepast op speler:6.3. Je zult alleen geld storten via een betaalmethode op jouw naam. Het niet naleven van de algemene voorwaarden zal resulteren in het verlies van eventuele winsten/bonussen en mogelijke sluiting van jeaccount.s:www.casino777.be/nl/algemene-voorwaardenIk hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen.Met vriendelijke groeten,KlantenserviceCasino777.beVergeet niet een opmerking/feedback achter te laten, door hier te klikkenVind ons op "Facebook":s:www.facebook.com/Casino777.beVolg ons op "Twitter":s:twitter.com/Casino777_be777.be om contact met ons op te nemen777.be © 2022--------------------

V. H.

Naar: Casino 777.be

05/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

Casino 777.be

Naar: V. H.

05/07/2022

Beste,Hartelijk dank voor het contacteren van Casino777.Zoals eerder bevestigd heb je helaas niet voldaan aan onze algemene voorwaarden en blijft onze antwoord vast.Ik hoop je hiermee voldoende te hebben gea¯nformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen.Met vriendelijke groeten,JadaKlantenserviceCasino777.beVergeet niet een opmerking/feedback achter te laten, door hier te klikkenVind ons op "Facebook":s:www.facebook.com/Casino777.beVolg ons op "Twitter":s:twitter.com/Casino777_be777.be om contact met ons op te nemen777.be © 2022--------------------


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform