Beste,ik bestelde een iphone bij Refirbished voor mijn dochter. Ik koos hiervoor een iphone van de hoogste kwaliteit. Na ontvangst merkten we al snel dat het toestel niet naar behoren werkte. Wij hebben na veel moeite, zeker 1u in de wacht bij de klantendienst, een retourformulier ontvangen. De GSM werd teruggestuurd en wij ontvingen 28 november ook een mailtje dat bevestigde dat het apparaat goed was ontvangen. Jammer dat het hier stopt. Wij hebben nog geen terugbetaling ontvangen. ook krijgen wij geen reactie via mail. Hun telefoonnummer werkt ook niet meer wegens een technisch probleem.Wij betaalden 430 euro voor dit toestel en blijven met lege handen achter. Nog nooit zo iets meegemaakt en volledig het vertrouwen in deze site verloren.Ik hoop dat er toch nog een terugbetaling komt, dit is onaanvaardbaar!!
