Probleem met garantie

Op 23/06/2017 gekocht een dampkap merk Boretti Hotte Decorative. Prijs 618€. Garantie 2 jaar op factuur. Nog geen maand later gaan we deze installeren . Blijkt dat 1 van de filters aan de binnenzijde kapot is. Ook vlinderklep was verwrongen,die ik heb kunnen recupereren. Terug in winkel waren er nog mensen met defecte toestellen. Ik vroeg om een andere filter. Manager vertelde dat dit niet onder garantie viel,alleen het toestel. Dit is een onderdeel van het toestel! Hij kon het bestellen,maar dan moest ik het betalen. Waar is mijn garantie. Ik heb het defect niet gezien,omdathet de binnenzijde van het toestel is. Ook word er niet gezegd dat er tweedehandstoestellen staan en word voor nieuw verkocht. Graag een oplossing