Geachte,Enkele maanden geleden heb ik jullie gekontacteerd met een probleem met de firma mobelec dossiernummer bij jullie: 102878211-85 . Ik ben torn met de firma mobelec overeen gekomen dat ik 500€ zou opleggen.. Maar tijdens de plaatsing stel ik vast dat er een ^plastiek dak gelegd werd in plaats van een glazen zonnewerend glas. Ik heb de firma een mail gestuurd Zie hierna:Geachte,Op 1/12/2017 zijn de werkmannen het glas in de veranda aan het plaatsen. Toen kreeg ik in de gaten dat dit geen zonnewerend glas is maar plexi !!! De veranda word gebruikt als “leefveranda” dus moet heel goed geisoleerd zijn tegen warmte en koude. Op de bestelbon staat wel degelijk “geleverd met gelaagd glas “. (zie bijlage). Gelieve te noteren dat ik van in het begin met de verkoper (Kamiel ?) problemen heb gehad. In Oktober 2016 is hij voor de eerste keer komen opmeten en hadden we een prijs afgesproken van 10.000€ .Na enkele maanden krijg ik het plan en zie dat er geen rekening is gehouden met de schuine kant. Ik ben toen persoonlijk naar scherpenheuvel gekomen en heb dit uitgelegd aan de verkoper. Die garandeerde mij dat dit geen probleem was. Na enkele maanden is er iemand voor de eerste maal komen opmeten die uitlegde wat er van onze kant moest gebeuren. (blauwe steen enz…). Enkele weken later is hij terug geweest voor de defenitieve opmeting. Toen is het eerste voorschot betaald van 4000€. Een week later staat de verkoper aan mijn deur om te zeggen dat er een probleem is met de prijs !!! Wij zouden zomaar 2400€ moeten bijbetalen !!!!! Dit om een schuine kant weg te werken in aluminium . De verkoper heeft bij mij komen opmeten en heeft geen rekening genomen met de schuine muur. DIT WORDT MIJ MEEDEGEDEELD NA DE 2de OPMETING EN NA BETALING VAN HET VOORSCHOT . Ik was hiermee niet akkoord en vroeg om de baas van mobelec te spreken . Dit heb ik nooit kunnen doen. Enkele weken geleden belt hij mij terug op om te vragen of het goed was de schuine kant in hout te doen in plaats van aluminium. Opleg 1200€. Ik was uiteraard niet akkoord. Na enkele telefoontjes met hem kwamen we overeen dat ik 500€ zou opleggen. Ten lange laatste was ik hiermee akkoord. Nu zegt de verkoper dat ik akkoord zou zijn om het dak in plexi te leggen in plaats van Zonnewerend gelaagd glas !! Ik kan hiermee niet akkoord gaan . Zou het mogelijk zijn dat ik dringend met de baas van Mobelec een onderhoud kan krijg om uit deze impasse te komen.Met Vriendeijke groeten,Casaert FrankBrugstraat 913001 Heverlee0495239337Zou U kunnen bemiddelen voor mij ?MVGCasaert Frank
