Prive overname van hospitalisatieverzekering

Van mei 2012 tem 31 oktober 2017 had ik via mijn werkgever een hospitalisatieverzekering bij DKV. In oktober 2017 veranderde ik van werk en kon ik intekenen op de hospitalisatieverzekering van mijn nieuwe werkgever, een Zorgbedrijf. Omdat het Zorgbedrijf toen nog in volle opstart was, was het contract met hun verzekeraar, AG Insurance, nog niet in orde. Ik kreeg het aanbod om op hun kosten mijn verzekering bij DKV tijdelijk prive verder te zetten tot het contract met AG in orde zou zijn. Tegen de tijd dat ik van DKV een offerte had en bij het Zorgbedrijf intern een goedkeuring had, was het eind december. Aangezien er in de voorwaarden van DKV stond dat ik na 31 oktober nog 105 dagen had om de verzekering prive verder te zetten, voelde ik me veilig en heb ik onmiddellijk ingetekend op de verzekering van AG, vanaf 1 januari 2018, zonder wachttijd. In september 2018 besliste ik om de overstap te maken naar het onderwijs. Ik wou de hospitalisatieverzekering van AG prive verder zetten, maar bij het Zorgbedrijf lieten ze me weten dat ik nog tot eind 2018 verzekerd was via hen en dat ik de verzekering daarna zonder problemen zou kunnen overnemen. In november nam ik contact met hen op om dit in orde te brengen. Intussen was ik ook zwanger, dus ik wou zeker zijn dat dit in orde was. Nu heb ik een aanbod gekregen voor de overdracht, met de vermelding dat er een wachttijd is voor zwangerschap. Ik begrijp dat je geen verzekering kan aangaan als je al zwanger bent. Maar ik was verzekerd en wil die gewoon verder zetten. Ik kon zelfs voor ik zwanger was geen verzekering aangaan, aangezien ik al verzekerd was. Een ware catch22. Ik hoorde ook bij DKV, of ik me bij hen kon verzekering. Bij hen is er geen wachttijd, behalve voor zwangerschappen. Ik vind dit pure discriminatie van vrouwen.

Geachte heer,Geachte mevrouw,Ik meld u goede ontvangst van uw bericht van 23 december 2018.Ik heb hiervoor een klachtendossier geopend onder de referte 'AG16119'.Ik zal de nodige informatie inwinnen over dit dossier en zal nadien deze zaak onderzoeken.Ingevolge de strenge privacybepalingen, zal ik het antwoord rechtstreeks overmaken aan Mevrouw Debrouwere.Met vriendelijke groeten,Customer Complaints Deze e-mail, met inbegrip van elk bijgevoegd document, is vertrouwelijk. Indien u niet de geadresseerde bent, is het openbaar maken, kopieren of gebruik maken ervan verboden. Indien u dit bericht verkeerdelijk hebt ontvangen, gelieve het te vernietigen en de afzender onmiddellijk te verwittigen. De veiligheid en juistheid van email-berichten kunnen niet gewaarborgd worden, aangezien de informatie kan onderschept of gesaboteerd worden, verloren gaan of virussen kan bevatten. De afzender wijst bijgevolg elke aansprakelijkheid af in dergelijke gevallen. Indien een controle zich opdringt, gelieve een papieren kopie te vragen.Ce message électronique, y compris tout document joint, est confidentiel. Si vous n'etes pas le destinataire de ce message, toute divulgation, copie ou utilisation en est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'expéditeur. La sécurité et l'exactitude des transmissions de messages électroniques ne peuvent etre garanties étant donné que les informations peuvent etre interceptées, altérées, perdues ou infectées par des virus l'expéditeur décline dès lors toute responsabilité en pareils cas. Si une vérification s'impose, veuillez demander une copie papier.This email and any attached files are confidential and may be legally privileged. If you are not the addressee, any disclosure, reproduction, copying, distribution, or other dissemination or use of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error please notify the sender immediately and then delete this email. Email transmission cannot be guaranteed to be secure or error free as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents of this message which arise as a result of email transmission. If verification is required please request a hard copy version.