Geachte,
Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze partner. Onze marketingafdeling selecteert bedrijven op basis van strikte criteria, zoals prijs en productkwaliteit, waardoor dit soort problemen zelden voorkomt.
Onze excuses voor het ongemak.
Uw feedback is doorgegeven aan ons marketingteam. We willen benadrukken dat Testaankoop altijd optreedt als organisatie die de belangen van consumenten beschermt, ongeacht het bedrijf, ook wanneer het samenwerkt met ons.
We doen er alles aan om dit probleem op te lossen en betrouwbare partners aan te bieden met kwaliteitsvolle producten en goede service. We onderhandelen met onze partners over prijzen en voorwaarden om deze standaarden te garanderen.
Onze dienstverlening is vrijblijvend: u kunt onze offertes altijd vergelijken met die van andere bedrijven, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken.
Onze excuses nogmaals. Uw feedback is door ons intern opgevolgd en besproken.
Met vriendelijke groet,
Het team Klachtenbeheer