Op 5 juni hebben wij een aantal ramen en deur besteld om enkel glas te vervangen. Ondanks dat Engels een duurdere leverancier was, hebben wij voor hen gekozen. Goede referenties van familie en vrienden over hun betrouwbaarheid en kwaliteit. De installatiedatum was voor ons cruciaal en een voorwaarde om verder te gaan, gezien we graag voor de winter het nodige enkel glas wouden vervangen. Initieel stond de installatie gepland op dinsdag 13-06-2023 omstreeks 09:30. We werden verwittigd dat het bij nader inzicht november werd. Inpakt van de temperatuur buiten is nog gering, maar nietaltemin al een serieuze vertraging. Nu krijgen wij te horen dat het 2e of 3e week januari wordt. Dit is echter niet aanvaardbaar. Zeker niet omdat wij onze keuze gebaseerd hadden op hen, ondanks de duurdere prijs, omdat ze voor de winter dit konden verwezelijken. Vroegere installatie is niet mogelijk. Wij verwachten echter wel een compensatie vermits onze energiekosten hoger liggen omwille van het niet leveren van de ramen en deur.
