Terug

Plaatsing trekhaak

Closed Openbaar

Autoshop TVT Turnhout

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. L.

Naar: Autoshop TVT Turnhout

15/08/2022

Beste, inzake het plaatsing van trekhaak Dacia Sandero-aanlevering beide zijden van het inschrijvingsbewijs om een correcte prijsopgave te verstrekken-offerte ontvangen met 3 opties.Optie 1 gekozen totale kosten 385,00€ o.b.v. Vaste trekhaak, 7 polige, originele kabelset incl. BTW en Montage.Levertijd 24 uur na ontvangst van 50% voorschot.Aanbetaling dd. 01-06-2022 192,50€-foto’s ontvangen inzake achterzijde Dacia om het juiste type te bepalen.-plaatsing trekhaak heeft op 09 juni 2022 plaatsgevonden i.p.v. binnen 24 uur. Restant bedrag 192,50€ per bankcontact betaald ter plaatsen.-Terug naar garage verzuimd hoedeplank terug te plaatsten.-Terug met fietsendrager 22 juni 2022 i.v.m. geen connectie verlichting. Zou aan fietsendrager liggen doch bij controle op andere trekhaak bij vrienden masseerde de verplichting perfect.Video hiervan verzonden aan TVT dd. 22 juni 2022.-Wederom 23 juni 2022 terug naar garage om alsnog de verlichting in orde de maken. Schriftelijke bevestiging ontvangen dat deze procedure ongeveer 2 uur in beslag zou nemen en is voor u KOSTELOOS.-Bericht ontvangen dat de auto gereed is en in hetzelfde bericht het verzoek van 120,00€ mee te brengen……nader uitleg zou mondeling toegelicht worden. Uitleg aangehoord doch ter plaatsen betaald omdat ik de auto mee naar huis wilde nemen.Vervolg 02 augustus 2022EERLIJK zijn ze niet en ook niet VAKKUNDIG.Minnelijke schikking ingediend Vredegerecht Turnhout ( 120,00€ ×reiskosten vetgoeding = 156,22€) alleen de held Tom Van Terheyden (eigenaar) is niet op komen dagen. Vervolgens Politie aangifte gedaan inzake oplichting.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform