Terug

Philips Oled scherm kapot binnen 3 jaar, geen reparatie mogelijk

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: PHILIPS

28/07/2023

TV aangezet en ineens een witte streep verticaal in beeld met het philips logo. Na contact te hebben gehad met philips werd er gezegd dat het een software probleem was. Programma downloaden op stick wel een flash drive 2.0 dus snel gaan kopen.2 dagen aan het proberen geweest en omdat ik geen garantie meer had gingen ze me niet meer verder helpen en moest ik maar naar CE Repair.Daar gelijk geholpen en blijkt scherm kapot. Netjes een bericht gehad dat mijn toestel niet meer te repareren is door het niet beschikbaar zijn van onderdelen of economische redenen.Hoe is het mogelijk een tv van nog geen 3 jaar waar ik 2000 euro voor betaald heb dat dit niet gemaakt kan worden.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform