Geachte DVV, Ik heb enkele weken geleden besloten om de verzekering van mijn voertuig en caravan bij jullie op te zeggen en af te sluiten om bij een goedkopere maatschappij, zijnde Ethias een nieuw contract af te sluiten. Ik heb hiervan de bevestigingen van jullie ontvangen. Thans krijg ik van jullie hoofdkantoor DVV een attest van schade verleden met de graad van personalisatie a posteriori 5 niettegenstaande ik in de laatste 5 jaar 1 aanrijding heb gehad waarbij mijn voertuig geparkeerd stond. Ikzelf was bestuurder en afwezig van de plaats van aanrijding. Een ander voertuig is dan op mijn geparkeerd voertuig gereden. Aldus was ik niet aansprakelijk. Ik stel vast dat in mijn huidige contract bij DVV de personalisatiegraad 0 is. Hoe kan dit ? Het huidige contract heeft personalisatiegraad 0, en het attest van schadeverleden heeft personalisatiegraad 5 ?U begrijpt dat dit voor de nieuwe verzekeringsmaatschappij een reden is om de verzekeringspremie op te trekken.....Ik hoop dat ik van U mag vernemen dat dit een vergissing is en dat dit attest schadeverleden wordt aangepast.@ testaankoop : kunnen jullie dit mee opvolgen. Marc Vermeren
