Terug

Pakket werd meermaals verstuurd door bedrijf maar nooit ontvangen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: Govvi

13/05/2024

Beste ik bestelde begin april producten via dit bedrijf... Op 12 april zou het de eerste keer geleverd worden, maar er werd niets geleverd of ontvangen ook niet bij buren of parcelpoint. Het bedrijf werd gecontacteerd en stuurde het naar eigen zeggen 2x opnieuw op maar nog steeds geen pakketje ontvangen

Berichten (1)

Govvi

Naar: K. V.

13/05/2024

Bedankt voor uw bericht aan Govvi Support. Uw bestelling is reeds verzonden. Uw order is de eerste keer verloren gegaan door DPD. '‹ Hier is de link om uw bestelling te volgen: s:tracking.dpd.de/status/en_USarcel/05112144071990 '‹ Met vriendelijke groet, Govvi Support


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform