Terug

Overdreven hoge factuur

Closed Openbaar

H.M.D. GROUP S.R.L (loodgieterij de smet)

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

E. D.

Naar: H.M.D. GROUP S.R.L (loodgieterij de smet)

17/06/2024

Ik heb 663,50 euro betaald voor de volgende werken. 'lekdedectie'. Dit hield in: controle op zicht van een kraantje. Controle op zicht van een boiler (waar het lek zich bleek voor te doen). (samen minder dan een half uur) bijkomende werken: afsluiten van boiler - vervangen van dichtingsring. Slecht uitgevoerd want daarna bleek mijn stop niet meer dicht te kunnen. Alles samen minder dan 2 uur werk (ik ben precieze aanvangsuur vergeten, maar het was rond of na 15u en ze waren hier weg om 16.15u. ) Ik was nogal verrast en heb het bedrag meteen betaald na de werken. De factuur heb ik pas gekregen nadat ik gebeld heb. Op het moment zelf was er zogezegd iets fout met de computer waardoor ze me geen factuur konden geven.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform