Terug

Overdreven commissie op tickets

Closed Openbaar

Topticketshop.be

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

L. V.

Naar: Topticketshop.be

20/04/2025

Beste, Op 7 februari 2025 bestelde ik 4 tickets voor Wouter Deprez in de stadsschouwburg in Antwerpen op 23 april. Ik vond de tickets nogal duur (59€ per ticket) maar betaalde toch. Toen ik de tickets afdrukte stond er als prijs 32€ op elk ticket. In de voorwaarden stond wel (helemaal op het einde en in kleine lettertjes) dat dit kaarten waren die werden doorverkocht door Topticketshop.be en dat daar de prijs die ik betaalde hoger kon zijn dan afgedrukt op het ticket. Wijvoelen ons echter serieus bekocht, want een verdubbeling van de prijs heeft volgens ons een kwalijke geur, nl. die van fraude. Daarom doe ik beroep op jullie. Een maximum van 5€ per ticket er bovenop zou ons nog billijk lijken, maar dit slaat alles.

Bemiddeling door Testaankoop 13 mei 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform