Opzeg gedaan voor contract met klantennummer 010413344 - opstart 08/11/2016 - opzeg per aangetekend brief opgestuurd op 8/8/2018. Rentokil heeft brief ontvangen op 10/8/2018, waardoor 2 dagen te laat voor opzeg volgens Rentokil want contract loopt tot 8/11/2018 - Rentokil houdt rekening met datum van ontvangst en niet datum van opsturing van brief/postzegel.Hiervoor geeft Rentokil 2 opties : opzegsverbreking betalen van 50% van totaal jaarbedrag ongeveer 1800€. Of contract behouden en opzeggen VOOR 8/11/2019.In ons contract staat vermeld dat Rentokil 6x per jaar verplicht is om langs te komen. Dit is helaas niet gebeurd in 2017. Ze zijn langs geweest op volgende data : 1/2/2017, 12/04/2017, 14/06/2017, 21/09/2017, 16/11/2017 -> 5 van de 6 afspraken.In 2018 zijn ze op volgende data langs gekomen : 23/01/2018, 25/04/2018, 02/07/18, 19/09/18 & 19/11/2018 -> 5 van 6 afspraken.Rentokil heeft hun contract hierdoor niet gerespecteerd waardoor ze zelf ingebreken zijn van ons contract met hun.
