OPLICHTING REKLAME FACEBOOK

Geachte mevrouw/heer, Op 24 oktober 2024 kocht ik een kerstboom bij personify. Hier kreeg ik reclame van via facebook. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering zou plaatsvinden. De goederen werden echter nooit geleverd. Ik kreeg een mail met een trackingscode maar geen van de links (trackingcode of site) werken. Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van 89,95 euro wordt geraamd. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Verzendmelding