Beste,
Na plaatsing van de digitale teller op 17/7/2025 is elindus zomaar overgeschakeld op maandelijkse afrekengen, in mijn contract staat jaarlijkse afrekening maand mei.
Ik krijg nu ieder maand een factuur, reeds voor maand 7, voor maand 8, en voor maand 9.
Volgens elindus is mijn opgespaarde reserve kwh van mijn zonnepanelen vervallen na afrekening maand 7. Men rekent het verbruik volledig zonder aftrek vanaf maand 8. Ik heb de 2 laatste facturen dus betwist gezien ik nog 1894 kwh reserve heb.
Op de betwisting antwoorden ze niet, wel rappels en dreigement afsluiting. Volgens de wetgeving, oa fluvius moet de opgespaarde kwh afgetokken worden op de jaarlijkse eindafrekening en mogen er geen tussntijdse afrekeningen gamaakt worden.
Mails en facturen kan ik doorsturen indien gewenst.
Mvg,
BertierMarc
