Terug

Opgelicht

Closed Openbaar

De graaf boetiek

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. V.

Naar: De graaf boetiek

23/04/2024

Via Instagram advertentie gezien voor leren Adidas sneakers aan gereduceerde prijs. Besteld en direct betaald, maximaal 13 dagen levertijd. Na 13 dagen geen vooruitgang via de track&trace dus gemaild naar klantendienst. Ze konden zelf de levering niet volgen maar ‘maak je geen zorgen, het is zeker onderweg’. 2 weken later nog altijd geen update, weer gemaild met hetzelfde antwoord. 2 dagen later wil ik naar de website gaan, bestaat niet meer. Een maand en week na besteldatum komt de bestelling aan: geen Adidas, lijkt zelfs niet op de foto die op de advertentie en website stond. Scam!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform