Terug

Openstaande Som blijft steeds hetzelfde , hoge intresten !

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. D.

Naar: FIDUCRE

13/09/2022

Geachte , Ik wens klacht neer te leggen tegen Fiducré .Hoge intresten , openstaande som vermindert bijna niet ! Ik kocht in 2005 een wagen 15.000 € , mijn ex heeft deze verkocht en het geld in eigen zak gestopt .ik heb al schuldbemiddeling gedaan , budgetbeheer gedaan Fiducre weigert elke vorm van bemiddelen .ze leggen wel beslag op mijn mutualiteit ( zonder mijn medeweten ) , krijgen geld van belastingen , vakantiegeld en dergelijke .Ze ontvangen meermaals sommen geld , zonder mij hiervan in kennis te stellen . Hoeveel ze al gekregen hebben op 17 jaar tijd weet ik zelf niet !! Is van 2020 geleden dat ik hiervan een brief kreeg , omdat er deze maand terug een bedrag van mijn mutualiteit ingehouden was , belde ik vandaag 13/9/2022 naar fiducre Hij gaf volgende openstaande sommen door aan telefoon , was heel erg onbeleefd , kon niet lachen omdat ik zei klacht in te dienen tegen de hoge intresten .Ik vroeg om de intresten te laten vallen zodat ik mijn openstaande schuld van 4479€ enkel nog hoef te betalen .Hij lachte me gewoon uit aan telefoon .Mijn advocaat heeft in 2020 ook mails en brieven gestuurd naar hen maar ze hebben ook niet gereageerd om een oplossing te zoeken .Dit is al 17 jaar en een straatje zonder einde mijn geduld met die mannen is op ! BRIEF :2019 : 6921€ schuld : 10.646,58 € intresten2020 : 6107,24€ schuld : 10.699,88€ intrestenGEZEGD VIA TELEFOON :13/9/2021 : 4479 € schuld : 11795,80 € intresten Kan er hier eindelijk iets aan gedaan worden :Intresten laten vallen ?Verjaring van schuld ?Kwijtschelden van schuld ?

Berichten (12)

FIDUCRE

Naar: I. D.

19/09/2022

DATA NOT AVAILABLE

I. D.

Naar: FIDUCRE

21/09/2022

Geachte , Ik nam kennis van uw schrijven .Ik ben akkoord met jullie een betaal afspraak te maken voor het openstaande saldo van Hoofdsom: 4.092,34 EURzodat deze zaak eindelijk kan afgehandeld worden .

I. D.

Naar: FIDUCRE

05/10/2022

Beste , Ik wacht sinds 21 september op een reactie .

I. D.

Naar: FIDUCRE

12/10/2022

beste , Ik wacht al sinds 21 september op een reactie van jullie .Als jullie niet reageren kan ik het ook niet oplossen , ik ben bereid om te betalen maar jullie werken acht niet mee ! Er is echter TERUG LOONBESLAG gedaan 387,33 euro in september 351,78 euro in oktober Loonbeslag kan gestopt worden mits een attest van stopzetting van jullie Graag een reactie aub !

FIDUCRE

Naar: I. D.

14/10/2022

DATA NOT AVAILABLE

I. D.

Naar: FIDUCRE

19/10/2022

Geachte , ik ben akkoord met de afbetaling zoals ik al vermeld hadJullie hebben ook loonbeslag gelegd op mijn loon dus veel kan ik ook niet meer geven ik hou zelf maar 700 euro over .Max 75 euro kan ik nog geven.jullie kregen in juni 498,90 euro , in september 387,33 euro en in oktober 351,78 euroIk wil dan ook dat alles netjes op mail word gezet zodat er nadien geen misverstanden zijn .

I. D.

Naar: FIDUCRE

14/11/2022

Beste , Ik wacht nog steeds op een bevestiging van jullie ivm met het wegvallen van de nalatigheid intresten .Jullie hebben nog steeds beslag gelegd op mijn loon , jullie eisen daarbovenop nog eens 75€Maar jullie geven mij geen enkele brief of mail waarop staat dat de nalatigheid intresten van wegvallen en welk bedrag ik dan nog moet betalen .

I. D.

Naar: FIDUCRE

16/11/2022

Beste , Ik wil nog eens informeren omtrent jullie belofte van kwijtschelden van de nalatigheidsintresten .Ik heb nog steeds geen mail , geen brief hiervan ! U ontving wel terug volgende bedragen via loonbeslagNov 2022 : 135,14€Okt 2022 : 351,78€Sep 2022 : 387,33€Daarbovenop hebben jullie ook beslag gelegd op mijn belastingen In Nov 2022 ontvangen jullie nog eens 742,42 €874,25€ Loonbeslag + 742,42 belastingen = 1616,67€ Het kapitaal was nog 3740.56 EUR op 21/10/20223740,56 - 1616,67 = 2123,89€DUS ER STAAT NOG 2123,89€ open ! Gelieve me een overzicht met de nu nog openstaande schuld te geven + waar in staat bij correcte afbetaling worden de Nalatigheidsintresten geannuleerd en vallen deze weg .Dit was jullie eigen belofte , maar staat helaas nog niet op papier ! Wachtend op de brief of mail , laat ik U

FIDUCRE

Naar: I. D.

17/11/2022

Geachte,Wij verwijzen naar uw vraag tot informatie die u gericht heeft aan Test-aankoop op 14/11/2022.Graag willen wij u in herinnering brengen dat FIDUCRE u reeds uitgebreid heeft gea¯nformeerd op 19/09/2022 over het verloop en de stand van zaken van uw dossier (zie mail als bijlage).Er werd u tevens een betaalplan van 75,00 euro per maand toegekend (zie mail 2 als bijlage).Het verwondert ons ten zeerste dat u beweert niet op de hoogte te zijn gebracht van de loonoverdracht die actief is bij uw mutualiteit. U werd namelijk per brief d.d. 19/04/2018 gea¯nformeerd over het voornemen van FIDUCRE om over te gaan tot loonoverdracht en dit conform de loonbeschermingswet van 12 april 1965.Als bijlage vindt u tevens een overzicht van uw dossier, waarbij ook alle betalingen die wij mochten ontvangen vermeld staan (zie afrekening als bijlage).U beweert tevens in uw schrijven dat FIDUCRE zou gecontacteerd zijn geweest door uw raadsman. Bij nazicht van uw dossier, blijkt hierover geen spoor terug te vinden. Kan u ons, desgevallend, meedelen wie uw raadsman is?Uit uw schrijven hieronder, kunnen wij afleiden dat u hoofdzakelijk ontevreden bent over de nalatigheidsintresten, waarmee u zich uirukkelijk akkoord heeft verklaard bij het sluiten van het contract, die werden berekend in uw dossier.FIDUCRE is bereid om de nalatigheidsintresten te beperken tot een periode van vijf jaar indien u uw betaalplan van 75,00 euro per maand respecteert. Het openstaand saldo op vandaag zou dan 6.052,17 euro bedragen, waarvan:- Kapitaal: 3.605,42 euro- Nalatigheidsintresten: 1.406,88 euro- Forfaitaire schadevergoeding: 1.039,87 euroDit voorstel is geldig tot en met 30/11/2022. Gelieve ons uirukkelijk te laten weten of u hiermee akkoord gaat.Hopend u hiermee van dienst te zijn geweest en wij staan uiteraard te uwer beschikking indien u nog vragen heeft.Met de beste groeten,K. TONDEURBedrijfsjurist Juriste d'entreprisenv FIDUCRE SAMarnixlaan 24 - Avenue Marnix 24Brussel 1000 BruxellesIBAN BE88 6520 4085 2341BIC HBKABE22RPR Brussel - BTW BE 0403.173.372RPM Bruxelles - TVA BE 0403.173.372Tel: +32 2 728 95 36 - Fax: +32 2 728 95 28-----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.-----------------------------------------------------------------

I. D.

Naar: FIDUCRE

20/11/2022

Beste , Ik heb nog 1 opmerking Nalatigheidsintresten 1406,88€ Die zouden toch wegvallen indien ik 75€ zou betalen .Op de afrekening met de ontvangen bedragen staat daar 0€ op Op het andere blad staat er 10 800,93€ Als jullie deze laten vallen hoe komen jullie dan aan een bedrag van 1406,88€ ? Akkoord met kapitaal 3605,42€Akkoord met schadevergoeding van 1039,87€Graag woordje uitleg nog

FIDUCRE

Naar: I. D.

22/11/2022

Geachte mevrouw De Dobbeleer,De woorden van mijn collega waren duidelijk en zijn niet voor interpretatie vatbaar.Indien u uw betaalplan van 75,00 euro per maand respecteert is Fiducre bereid het openstaand saldo te herleiden tot een bedrag van 6.052,17 EUR, hetzij:- Kapitaal: 3.605,42 euro- Nalatigheidsintresten: 1.406,88 euro- Forfaitaire schadevergoeding: 1.039,87 euroMet andere woorden, de intresten worden herleid van 10.804,78 EUR tot een bedrag van 1.406,88 EUR. Nergens was er sprake van die volledig te laten vallen.U dient immers te begrijpen dat iedere lening intresten met zich te weeg brengt, zelfs indien u dit volledig correct afbetaalt.Met de meeste hoogachting,N. BRAECKEVELTBedrijfsjurist verbonden aan het IBJJuriste d'Entreprise, membre de l'IJES.A Fiducre.N.VAvenue Marnixlaan 24Bruxelles 1000 BrusselIBAN BE88 6520 4085 2341BIC HBKABE22RPR Brussel - BTW BE 0403.173.372RPM Bruxelles - TVA BE 0403.173.372Tel:+32 2 728 95 36 - Fax:+32 728 95 28 Mailto:legal@fiducre.be-----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ATTENTION:This e-mail is private, confidential and intended only for the addressee(s). It shall not constitute any commitment for ING Belgium unless expressly agreed otherwise in a written agreement. If you are not the intended recipient, please inform the sender of this message and delete it immediately.Messages and attachments are scanned for all viruses known. If this message contains password-protected attachments, the files have NOT been scanned for viruses by the ING mail domain. Always scan attachments before opening them.ING Belgique SA - Banque-PreteurING Belgie NV - Bank/Kredietgever, Avenue Marnix/Marnixlaan 24, B-1000 Brussel/Bruxelles - TVA/BTW BE0403.200.393 - BIC BBRUBEBB - Rekening/Compte: BE45 3109 1560 2789.Courtier d'assurances inscrit a la FSMA sous le numero 12381 AVerzekeringsmakelaar ingeschreven bij de FSMA onder het nr. 12381A.General information regarding ING Belgium and its services is available on www.ing.beClick here for more information on investments.Click here for more information on our professional credits.

I. D.

Naar: FIDUCRE

22/11/2022

Ok geen probleem ik stelde alleen maar de vraag . Vanaf dec 22 zal ik 75€ betalen zoals afgesproken In nov 22 ontvangen jullie al 742,82€ van belasting teruggave . Daarmee kan de zaak snel afgehandeld worden .


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform