Ontvang niets

Beste, ik bestelde een kweektent en nog enkele zaken voor een totale waarde van 278 euro. Ik kreeg hierop een automatische mail dat dit binnen de drie dagen ging verzonden worden. Dit was niet het geval en probeer nu al weken contact te zoeken met het bedrijf maar tevergeefs. Ik heb betaald via paypal en wil mijn geld terug