Ibens heeft steeds de factuur en aanmaningen naar mijn email adres gestuurd, en enkel mijn email, en ze zijn telkens in mijn spam folder beland. Op 6 juli - bij het toevallig overlopen van mijn spam folder - ben ik er achter gekomen dat die factuur + herinneringen in mijn spam folder zaten. Ik heb onmiddellijk het originele factuurbedrag betaald vanaf het overbruggingskrediet (dat ik bij Bank van Breda heb ihkv de bouw van mijn nieuwe huis) naar de rekening van Ibens zoals aangegeven op de factuur. Ik heb ook meteen een mail gestuurd naar Ibens om te melden dat inschakelen van een gerechtsdeurwaarder niet nodig was, aangezien ik het bedrag onmiddellijk had betaald zodra ik erachter kwam dat alles in mijn spam zat. Ik heb ook gezegd dat ik het wel erg ondermaats vond dat men mij- geen aanmaning per reguliere post had gestuurd, terwijl men wel mijn adres had- geen telefoontje heeft gedaan om mij attent te maken van de factuur, terwijl men wel degelijk over mijn correcte telefoonnummer beschikte aangezien ik meermaals telefonisch contact had met meneer Van UytselDaarna heb ik op 6 Juli (toen ik de facturen ontdekt had) telefonisch contact opgenomen met Ibens. Men vertelde mij dat:- het reeds te laat was, aangezien het dossier reeds vertrokken was naar gerechtsdeurwaarder- dat men mij telefonisch had gecontacteerd en een voice mail had achtergelaten ... OP HET VERKEERDE NUMMERIk wil hieraan nog toevoegen dat ik bij mijn weten nergens iets getekend heb, nog mondeling akkoord heb gegeven, dat ik mijn factuur exclusief per email wou/zou ontvangen. Mag ik U eraan herinneren dat - bij wet - facturen per email enkel rechtsgeldig zijn als de klant daar expliciet mee akkoord gaat ?https://www.carbofisc.be/mag-ik-mijn-factuur-ook-per-e-mail-versturen/#:~:text=Elektronische%20facturen%20zijn%20voortaan%20volledig,daar%20expliciet%20akkoord%20mee%20gaat.Als Ibens of Roger Smet - mij kan bewijzen dat ik ergens akkoord ben gegaan met het ontvangen van facturen exclusief per email, dan zal ik de aanmaningskosten betalen. Zoniet, is deze zaak voor mij afgehandeld.
