Klacht RB - Ticket aan automaat:
Beste,
Ik had een afspraak om 15u en parkeerde me op een betalende parkeerplaats.
Ik was net uitgestapt uit mijn wagen en stond aan het automaat om een ticket te kopen maar dit lukte me niet omdat ik niet echt begreep hoe dit moest. Dus ben ik onmiddelijk terug gegaan naar mijn wagen en weggereden naar de ondergrondse parking waar ik wel weet hoe je een ticket moet betalen. Ik ben totaal niet akkoord met deze boete omdat die onterecht is, ik heb gewoon de kans niet gekregen om een ticket aan te kopen. Ze hebben dit blijkbaar onderzocht en me laten weten dat mijn nummerplaat niet in hun gegevens terug te vinden is, dit kan ook niet omdat het me niet lukte om dit te doen. Als ik terecht een boete krijg neem ik altijd mijn verantwoordelijkheid op en betaal die maar deze boete is echter volledig onterecht. Als ze camerabeelden kunnen bekijken dan zullen ze zien dat ik op het moment van de boete uitschrijving bezig was aan het automaat. Ik ben persoonlijk naar NV Parkeren Roeselare geweest, ook een klachten mail gestuurd en alles uitgelegd maar toch blijven ze erbij dat die boete betaald moet worden. Normaal gezien betaal ik direct de boete maar in dit geval is het onterecht en wil ik die 30€ niet betalen omdat je gewoonweg geen tijd krijgt om een ticket te nemen maar onmiddelijk beboet wordt. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Vocaj Gjeto
