Terug

Onterechte aanmaning

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. P.

Naar: Infoscore Nederland B.V.

12/11/2020

Geachte,Via via heeft de bibliotheek van Zandhoven me een brief bezorgd van infoscore (zie pdf) met mijn naam, zoals wordt vermeld op mijn paspoort, en met als adres de plaatselijke bibliotheek van Zandhoven, namelijk Amelbergastraat 42, 2240 Zandhoven (zie https://zandhoven.bibliotheek.be/) . Infoscore handelt in opdracht van Paypal om een onbetaalde factuur te recupereren. Blijkbaar heeft iemand bij het aanmaken van een Paypal-account valselijk mijn naam gebruikt en het adres van de plaatselijke bibliotheek. De brief van infoscore zelf geeft enkel het bedrag van de openstaande schuld maar vermeldt niet onder welk Paypal-account de bestelling is uitgevoerd en ook niet wat waar is besteld. Ik ben niet van plan te betalen omdat ik nooit een bestelling via Paypal heb uitgevoerd. De eerste brief van infoscore dateert van 25 september 2020 en een herinnering dateert van 22 oktober ook met dezelfde naam en de adresgegevens van de bibliotheek. In 2018 heb ik een Paypal-account aangemaakt op naam van Joris Possemiers (en niet mijn volledige naam zoals op mijn paspoort) en met mijn juiste adres. Maar ik heb nog nooit een transactie uitgevoerd via Paypal en heb nog nooit een bank of een bankkaart gelinkt aan mijn Paypal-account. Indien nodig kan je dit makkelijk controleren via Paypal. Welke acties kan ik best ondernemen ? Waar kunnen die oplichters mijn naam, zoals wordt vermeld op mijn paspoort, opgevist hebben?Tussen haakjes, ik heb geen mailadres gevonden dus ik ben niet zeker ofdat info@infoscore.nl correct is,Hartelijk dank bij voorbaat


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform