Onterecht geld geïnd

Beste, ik vroeg een lening aan online voor 6000 euro. Bij afsluiten van de lening moest ik vooraf eerst 387 euro kosten betalen voor de verzekering. Na deze betaling kreeg ik nog eens de vraag om 558 euro activeringskosten te betalen. Dit heb ik geweigerd, want rook al onraad. De som van 387 euro werd gestort naar rekening BE49 0004 7664 5771 op naam van een zekere Sara Decarsin. Ik heb al zeker 20 mails gestuurd dat de 387 euro terug gestort dient te worden. Ik krijg geen enkele reactie meer terug !!!