onterecht contract

Mijn vader (gepensioneerde man v 77 jaar) zou een account aangemaakt hebben bij CVneed. Dit kwamen wij te weten via een mail van CVneed met een eerste rekening. hij heeft geen weet hiervan en ook geen interesse in dit abonnement. Wij hebben het abonnement via mail dan ook betwist (zie bijlage) wij hebben ondertussen via brief een aanmaning gekregen van 74,5€ (zie bijlage), maar betwisten dit en wensen ook geen abonnement bij cvneed. kunnen jullie ons aub helpen?

Deze aanvraag is gesloten en samengevoegd met aanvraag 271645 Contract. Op 14 maart 2025 om 10:00:47 UTC schreef klachten@test-aankoop.be: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [X2L3GX-5DN5G]

Is er een mogelijkheid om door te geven wanneer het contract is afgesloten en meer details te geven? want we vermoeden dat er sprake is van hacking. Mijn vader is een gepensioneerde man en heeft helemaal geen nood aan een cv