Onterecht betaal verzoek Rentola 39€

Beste , ik wens hulp tegen Rentola, ik krijg nu e mails van Rentola met 39€ betaalverzoeken nadat ik 1€ heb betaald op hun website om meer info te krijgen over een appartement, nadien verdween ongevraagd plots 39 € van mijn rekening, terwijl ik hiervoor geen toestemming heb gegeven en geen domiciliëring of doorlopende opdracht heb ingevuld. Ik heb gelukkig de automatische betaling tijdig kunnen stoppen en mijn bank heeft transactie niet uitgevoerd. Echter Rentola blijft maar vragen / dreigen om de betaling te laten doorgaan, ik heb ook al op hun website gemeld dat geen lid/ klant wil zijn, ik heb intussen via internet vernomen dat ik niet de enige ben bij wie ze dit doen, bij meerdere mensen doen ze dit is in mijn opinie echt pure oplichting. Mvg.