Beste, op 09/02/23 lieten we twee gaswandketels nakijken in ons huurappartement naar aanleiding van tweejaarlijks onderhoud en met oog op verstrekken van de bijhorende keuringscertificaten. De vakman in kwestie voerde beide nazichten uit, na afloop werd één van de nazichten contant overgemaakt (165 euro), het andere nazicht wat door de onderbuur betaald diende te worden (165 euro) werd per factuur gevorderd op 24/02/23 per mail alsook betaald door de buurman. Er werd echter geen factuur ontvangen van de contant betaalde keuring, alsook werden na herhaaldelijk telefoneren en mailen de keuringscertificaten achtergehouden door de vakman.In de eerste telefoongesprekken werd door de vakman aangegeven dat hij deze nog zou bezorgen, wat uiteindelijk nooit gebeurde. Vervolgens werden nog tientallen pogingen ondernomen om de vakman te bereiken (mailverkeer & telefonisch), maar deze is niet meer bereikbaar, noch is er enige vorm van wedercommunicatie. We missen dus nog steeds twee keuringscertificaten welke worden opgevraagd door de verhuurder, indien we deze niet ontvangen zijn we genoodzaakt twee nieuwe keuringen te laten uitvoeren.
