Terug

Onrechtmatige aanrekening

Closed Openbaar

Easytocare

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. D.

Naar: Easytocare

18/07/2025

Beste Denken dat mensen die met een burn-out zitten of naar dergelijke dokter gaan ideaal doelwit zijn om uit te buiten. Zo onrechtvaardig. Deze service stuurt mensen een aanrekening met 9 euro administratiekosten ZONDER de originele factuur te sturen. Als je contact opneemt (op 26 maart 2025 heb ik dat gedaan, nu hoor ik niets meer), en zegt dat je de originele factuur niet hebt ontvangen, dan klopt het niet wat je zegt. Heel onvriendelijk aan de telefoon en al direcht gericht op winstbejag. Iedereen kan dat zeggen kreeg ik als melding. Mooi he, wel , zij kunnen duidelijk ook zeggen wat ze willen. Om te checken heb ik paar cent teveel betaald, ook hier niets vernomen, hebben zelfs nooit terug contact opgenomen, nu hoor je ze niet als je meer betaalt dan factuur. Blij dat ik het kon bewijzen hoe ze werken. Maar jah, mijn geld nog steeds niet terug gezien, van die onrechtmatige aanrekening. Bovendien staan zelfs geen data van verzending of opmaak op hun facturen! Heb je klachten, moet je dat bij hen doen. Zo is het gemakkelijk om zo'n facturen te versturen. Ik wens die 9 euro terug die jullie oneerlijk hebben geïnd. Straks lappen ze me dit opnieuw om een punt te maken, dat ze alles kunnen met je. We raden iedereen gaan hier niet mee in zee te gaan als service. Werken heel oneerlijk, heel onvriendelijk en is pure uitbuiterij. mvg

Berichten (1)

M. D.

Naar: Easytocare

29/07/2025

Het is niet omdat ik naar psychiater ga wegens burn-out dat dit jullie het recht geeft dergelijke patiënten uit te buiten. Ik wens mijn 9 euro terug. Eerlijkheid duurt het langst.

Bemiddeling door Testaankoop 29 juli 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform