Terug

Onmiddellijke betaling en niet hersteld

Closed Openbaar

Dubois Debruyne loodgieterij/plomberie

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. N.

Naar: Dubois Debruyne loodgieterij/plomberie

09/08/2022

Beste,Mijn zus belde in mijn naam naar de firma Dubois-Debruyne voor een verstopte wc te herstellen.Ze kwamen gisteren 8 augustus 2022 ze herstellen en dwongen onmiddellijk een som van 895 euro voor 38 minuten werk. De techniekers spraken Frans en vroegen me zelfs om materiaal. Nadien eisten ze onmiddellijk te handtekenen. Amper een kwartier nadat ze vertrokken waren bleek dat het probleem niet hersteld was en zelfs nog erger was.Toen ik dezelfde dag de firma contacteerde zeiden ze me dat het op het moment dat ze vertrokken de herstelling in orde was. Ik heb een nieuwe firma doen komen en die hebben het probleem opgelost en er werd maar 180 euro betaald. Deze ochtend had ik nog eens gebeld en gezegd dat ik een klacht zou indienen wegens nalatigheid en het onmiddellijk eisen van een gigantisch bedrag terwijl het absoluut niet in orde was. Nergens staat er op hun website een adres vermeld noch de prijzen.Ik eis op zijn minst meer dan de helft van dit bedrag terug!Ik ben ook van plan om dit in de pers te brengen zodat jullie geen mensen meer kunnen oplichten.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform