Terug

Online aankoop met fraude

Closed Openbaar

medianess.co

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. C.

Naar: medianess.co

17/08/2022

Bij onlineaankoop kwam medianess tevoorschijn, hierbij moest ik mijn Cardnr ingeven en de 3 cijfers achteraan mijn bankkaart. Ik gaf nog mijn code door of andere gegeven. Inmiddels gingen er al 3 betalingen van mijn rekening 2x klein bedrag en 1 x 49 euro. Bij opzoeking van site zie ik allerlei klachten van fraude met hetzelfde probleem, ongewenste geldanafname. Door aankoop van verschillende goederen online komen ze op deze site terecht of vb scannen van qr code komt deze site er ook tussenin. Site is niet te bereiken. Card stop gebeurde.

Berichten (6)

medianess.co

Naar: H. C.

17/08/2022

Hello,We were unable to locate any account associated with this e-mail address. Please provide us with your screen name or the email address that you used to create your account.   Alternatively, you can also send us the first six and last four digits of the credit card that was charged. We will then be able to provide further assistance.  Kind Regards,Customer Support

H. C.

Naar: medianess.co

05/09/2022

487109 first and last 7478 of the card

medianess.co

Naar: H. C.

05/09/2022

Hello,We were unable to locate any account associated with this e-mail address. Please provide us with your screen name or the email address that you used to create your account.   Alternatively, you can also send us the first six and last four digits of the credit card that was charged. We will then be able to provide further assistance.  Kind Regards,Customer Support

medianess.co

Naar: H. C.

05/09/2022

Hello,Please disregard our previous email.Your subscription has been cancelled as per your request. Your credit card will not be billed from this day forward.Kind Regards,Customer Support

H. C.

Naar: medianess.co

05/09/2022

En wat met de 50 euro die werd afgenomen??Mvg

H. C.

Naar: medianess.co

22/09/2022

Beste,Hoe zit het met het bedrag dat jullie ongevraagd van rekening haalden?


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform