Terug

Ongewenste levering.

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. B.

Naar: Edel Collecties N.V.

12/07/2025

Ik heb van edelcollecties een mail ontvangen dat ze een pakket gaan leveren terwijl ik sinds maart geen klant meer ben, ik had alles stopgezet, ook de verzamelservice. Sinds maart hebben ze zoals afgesproken niets meer verstuurt. Vandaag kreeg ik onderstaande mail: De zending 'De Postzegel Prestige Set – Zomer Fotosessie 2025' met factuurnummer 13951844 is naar u verstuurd. Ik dien via test-aankoop klacht in wegens het versturen van een pakket dat nog niet is aangekomen, een pakket dat niet besteld werd, ik ben zelfs geen klant meer. Danny Bottu


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform