Ik heb een factuur 14218875 klantnummer 3096482 en factuur 14229311 ontvangen van FedEx (TNT) voor zending pakket vanuit China gewicht 20 kg. Te betalen 1101.25 € en 10.55 €. Probleem is dat ik niets besteld heb. Om FedEx te contacteren vragen ze verplicht een nummer van 9 cijfers, dat ik niet heb. Ik ben er wel in geslaagd, en heb bericht gekregen dat ze de zaak onderzoeken, maar verder niets (mails met referte 135098684 en 135094102). Politie is ook op de hoogte gebracht want ik vermoed valse zending. Ik heb in elk geval niets besteld. Factuur bevat geen wettelijke bepalingen op keerzijde en het afleveradres is waar wij 5 jaar geleden woonden. Ik vrees echter dat ik na vervaldatum 15/9 een nog zwaardere factuur ga krijgen, terwijl ik deze zending geweigerd heb. Wat kan ik nog doen?
