Terug

Ongevraagd jaarabonnement

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Opzeg

Klacht

D. V.

Naar: Eleven Sports Networks NV

18/08/2024

Ik heb op 18/05/2024 een een pass gekocht om een boksmatch te kijken op DAZN, nadien heb ik in mijn account gezien dat er een abonnement gestart is. Ik heb direct de automatische vernieuwing afgezet Nu is gaat er al elke maand 18.99 euro van onze rekening ook al gebrui´ken wij dit niet. Op geen enkele manier kunnen wij dit opzeggen en moeten tot 05/2025 elke maand betalen. Ook de helpdesk wil hier niets aandoen, en bij wat opzoekwerk o´nline zijn heel wat mensen hier slachtoffer van.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform