Terug

Oneerlijke handelspraktijk

Closed Openbaar

Wiener Circus

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Wiener Circus

14/09/2016

Ik ontving van een kennis twee vrijkaarten voor één kind voor een voorstelling tussen 10 en 14 september te Melle. Als voorwaarde staat op de vrijkaarten dat het kind dient begeleid te worden door een betalende volwassene. Ik telefoneerde het circus om te reserveren. Men weigerde mijn vrijkaarten ten gelde te maken omdat volgens hen de vrijkaarten niet cumuleerbaar zijn. Dit staat echter niet op de vrijkaarten vermeld. Ik had twee vrijkaarten! Als ik dan als betalende volwassene met twee kinderen naar het circus ga dan zijn beide kinderen door één betalende volwassene begeleid. Bij gevolg voldoe ik dan volgens mij aan de voorwaarden vermeld op de vrijkaarten!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform