Op 28 januari 2024 heb ik een aankoop gedaan bij GARMIN. Het pakket zou op 5 februari 2024 worden afgeleverd bij het DPD afhaalpunt. Het pakket is niet aangekomen. Na overleg met het koeriersbedrijf DPD en onderzoek naar mijn pakket, heeft het bedrijf het pakket als vermist en niet gevonden beschouwd. De DPD-koerier stuurde deze informatie naar GARMIN. Ik heb een elektronische klacht naar GARMIN BELUX gestuurd met betrekking tot de niet-levering van mijn aankoop, met het verzoek om terugbetaling of nieuwe verzending. Ik heb geen reactie ontvangen van GARMIN.Daarom vraag ik om terugbetaling van het niet geleverde product.
