Terug

onbereikbaarheid na aanvraag kredietdossier

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. S.

Naar: Newcredazur

20/09/2023

Beste, ik diende op 12 september een kredietaanvraag in via de site https://www.newcredazur.be/pat_voiture.php waarbij ik op het einde van de aanvraag de melding kreeg om zeker geen tweede dossier in te dienen tot er een reactie volgde. Na meer dan 1 week heb ik nog niks vernomen en kan ik jullie ook onmogelijk bereiken op het nummer die op jullie site vermeld staat 043436686, want jullie werken uitzonderlijk met gesloten deuren, noch via mail (verstuurd op 14/9 en 19/9). Ik wens graag over te gaan tot de aankoop van een wagen, maar zal wellicht deze wagen aan mij zien voorbij gaan omdat ik niets kan bevestigen aan mijn garagist. Graag wens ik ofwel een spoedige verwerking van mijn dossier ofwel de vernietiging indien het niet lukt aan de voorwaarden vermeld op jullie site. Alvast bedankt.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform