Goedendag, ik heb begin december een bestelling geplaatst voor een laptop, maar heb nu, bijna twee maand later, nog niets ontvangen.• Ik heb verschillende keren de helpdesk proberen bellen, maar daar nam nooit iemand op• Op 19/12/2023 stuurde ik een eerste vraag voor meer duidelijkheid. Het antwoord kwam niet• Op 22/1/2024 stuurde ik een tweede mail, ook daar werd nooit op geantwoord. Ik heb u alle informatie bezorgd, maar ik krijg verder geen antwoord meer op mijn vragen. Gelieve het bedrag onmiddelijk terug te betalen of me op de hoogte te houden van het verder verloop van mijn klacht.Bedankt
